Moeilijke situaties


Omgaan met moeilijke situaties op het werk
Het zijn niet altijd mensen die moeilijk zijn, soms komt het door de situatie. Arbeidsverhoudingen en het werk op zich gaan vaak gepaard met allerlei situaties waarop men zich niet kan voorbereiden. Het staat echter als een paal boven water dat u vroeg of laat met moeilijke situaties te maken krijgt. Als u nu al nadenkt over eventueel nuttige strategieën, dan kunt u misschien voorkomen dat een toekomstige situatie u in verlegenheid brengt. (Karen Mannering, 2003)